Geschäftsprozesse
Das Design von Geschäftsprozessen - überhaupt von Prozessabläufen, ist eine aufregende, spannende Angelegenheit. Die Fähigkeit zu beobachten, zu verstehen, den Beteligten zuzuhören um Abläufe überschauen zu können, gehört ebenso dazu, wie die Fähigkeit Methoden und Notationen zur abstrakten Beschreibung eben dieser Prozesse zu beherrschen.
Das Ergebnis sind sematische Beschreibungen und Modelle als UML-Diagramme, EPK oder Petri-Netze. Sie bilden die Grundlage zur weiterführenden Analyse und zur Verbesserung von Prozessen im Sinne der jeweiligen Organisation.
Ich benutze hauptsächlich die UML - mit ihrem vollen Umfang an Notationsmöglichkeiten wie Use-Cases, Aktivitätsdiagrammen, State-Machine-Diagrammen etc.
Des weiteren setze ich BPMN als Notation zur Beschreibung von Geschäftsprozessen ein.